スイーツ素材

お買い物の流れ

購入したい商品を選ぶ

商品一覧ページやカテゴリーページをご覧の場合

購入したい商品が決まりましたら、「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。
商品の詳細ページへ自動で遷移します。

※ 商品によっては、「オプションを選択する」と表示されている場合があります。

商品詳細ページをご覧の場合

「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。
お買い物カゴに追加されます。

※ オプションを選択する必要がある商品は、適宜オプションを選択してから「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。

STEP

お買い物カゴを確認し、購入手続きに進む

上記の「お買い物カゴに追加」ボタンを押すと、商品の上部に「お買い物カゴを表示」のボタンが表示されます。
「お買い物カゴを表示」のボタンを押して、お買い物カゴの中身を確認してください。
数量の増減や商品の削除、クーポンの適用ができます。

確認後、「購入手続きに進む」を押してください。

購入したい商品が複数ある場合は、商品一覧ページやカテゴリーページに戻り、購入する商品ごとにSTEP1を行ってください。

※ 配送はお届け先に合わせて変更されます。「住所を変更」を押すか、購入手続きのページでお届け先をご入力ください。

STEP

請求先情報の詳細と配送を指定する

請求先情報の詳細に必要事項を入力してください。
別の配送先や配達時間の設定等を指定する場合は、必要事項を入力してください。

STEP

請求先情報の詳細と配送の設定後、支払う

ご注文詳細で商品・個数・金額等を再度確認後、ご希望のお支払い方法でお支払いください。

STEP

確認のメールが届く

購入内容や配送先の情報を記載した自動返信メールが届き、受注完了となります。

STEP

商品を受け取る

弊社指定の発送方法により、商品をお届けします。

STEP

お支払いについて

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードでのお支払いは、一括払いとなります。

あと払い（ペイディ）

クレジットカード、事前登録不要。
メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。

さらにペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

Paidyについて詳しくはこちら。

銀行振込

銀行名：宮崎銀行
支店名：本店営業部（020）
口座種別：普通
口座番号：1761505
口座名義：株式会社西岡商店　代表取締役社長　西岡正志

返品と交換について

お客様都合によるキャンセル（商品発送後）

商品発送後のお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

対応条件

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
商品により発送日は異なります。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

お客様都合による返金及び交換

当店ではお客様都合による返金及び交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金及び交換

以下の条件にあてはまる場合、返金及び商品等の交換をいたします。

対応条件
商品到着時に破損や漏れがあった場合

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額（返金の場合）
全額返金（商品の返品につきましては商品によります。）

返品送料及び再送料（交換の場合）
店舗負担

送料・配送について

送料について

15,000円以上のご購入で送料無料

宅配便

地域別に以下の送料（税込）がかかります。

配送方法	北海道	東北	関東・信越	中部・北陸	関西・中国・四国・九州	沖縄
通常便	1,650	1,360	1,020	870	760	1,430
クール便（冷蔵・冷凍）	1,980	1,590	1,350	1,200	1,090	1,760

※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。

メール便

全国一律：220円

配送について

商品は通常ご注文受付後5営業日以内で発送します（土日祝日休業）。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅れる場合があります。
※ご注文のタイミングにより万一売り切れとなってしまった場合や、その他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合のご連絡は、カスタマーサービスよりメールまたはお電話にてお知らせします。

商品

高千穂生クリーム38 純生クリーム乳脂肪38％九州産生乳100％業務用 1L

高千穂生クリーム48 純生クリーム乳脂肪48％濃厚・無添加九州産生乳100％業務用 1L

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商品

スイーツ素材

高千穂生クリーム38 純生クリーム 乳脂肪38％ 九州産生乳100％ 業務用 1L

高千穂生クリーム48 純生クリーム 乳脂肪48％ 濃厚・無添加 九州産生乳100％ 業務用 1L

高千穂生クリーム38 純生クリーム乳脂肪38％九州産生乳100％業務用 1L

高千穂生クリーム48 純生クリーム乳脂肪48％濃厚・無添加九州産生乳100％業務用 1L